马云三问 如何成功创业
(发布时间:2010-12-17 16:05:14)
    做企业跟做人一样,一定要想清楚这几个问题:你有什么?你要什么?你愿意放弃什么?假如你什么都要,什么都希望得到,什么都不愿意放弃,你的企业一定做不好。

马云

  在10月29日于深圳举行的创业板专委会成立仪式上,阿里巴巴董事局主席马云发表致辞。马云将创业板与美国纳斯达克进行对比后指出,正如纳斯达克历经30余年才打造出苹果、微软等市值庞大、实力雄厚的全球巨头一样,诞生刚刚1周年的创业板也将成为未来的“造星”摇篮。

  马云认为,登陆创业板不是衡量一个企业成功与否的主要标准,关键要看企业是否在坚持开放、分享的基础上,站在全球化高度,承担起对社会、环境和员工的责任。马云指出,国内企业与世界500强之间的最大差距是眼界和心态,没有胸怀天下的境界,永远不能成为伟大的企业。

  演讲的最后,马云对所有渴望成功的人提出忠告:创业注定充满艰辛,其过程重复而单调,但同时也是通往成功的必经之路。要保持一颗平常心,学会变通,减少抱怨,同时懂得取舍,这种脚踏实地的努力终将带来回报。

  以下为马云观点摘录:

  创业板也是“创业者”

  创业板让我特别感动的是整个金融危机在最危急的时候,它的诞生毫无疑问是一个相当了不起的创举,给中国无数的创业者、无数的在路上的那种小企业,给了他们非常大的信心和希望。我自己是一个创业者,可能我这一辈子的时间、所有的精力都花在跟创业者和小企业打交道,因为我每次参加他们的活动的时候,我看到的是希望、期待、信心。而跟大企业坐在一起的时候,我看到的是IPO、力量,我看到的是竞争,是KPI,当你看到这些的时候,其实你是很沮丧的。当你看到创业者的信心、毅力、希望,对未来的期待,你自己会莫名其妙的激情起来、激动起来。所以感谢!

  我觉得创业板本身就是一个“创业者”,它可能更难,它需要无数的风险投资、无数的PE。我们没有这样的经验,在这个创业的路上我们都是同类。所以我今天想代表所有的创业者,对为此作出巨大贡献的所有的各个机构表示衷心的感谢!因为你们让中国有了希望,因为你们让中国的企业看到了明天,我是真诚的在这儿代表创业者向大家表示感谢!正因为它只有一年,正因为它是个创业者,我觉得没有问题才是最大的问题。如果说今天创业板很好,没有问题,我觉得它就不会有未来。

  我觉得,我们的职责是把这东西(做得)更加完善,没有问题是不正常的,有问题是非常正常的。而且今天的成功绝不是成功,今天的努力才是真正的成功,今天晚上干到4点钟,才是明天的成功,我想所有的创业者都懂得这一点。我坚信,30年后的中国才会体会到今天创业板对中国经济的伟大的贡献和作用,今天只是刚刚开始,它只是一个1岁的孩子。

  美国纳斯达克也是经过了30多年才诞生了今天像苹果、微软、谷歌这样的企业,我相信中国也许不需要30年,但我们至少要准备拿出30年的努力诞生这样的企业。伟大的企业绝不是个目标,伟大的企业它是一个结果,你做好了很多事情,自然就会诞生伟大的企业。

  作为一个创业者,对着才1岁的创业板,我是怀戴着感恩、敬畏和完善的心态,因为我们确实生活在一个很好的时代。今天的成功,今天的任何成绩只是刚刚开始。

  因为感恩,我们才能生存;因为对未来的敬畏,我们才能改变自己。只有每天的完善,才能让我们不断走向成功。听起来像是口号,但我确实觉得,创业板的成功绝对不是说多少企业参与了上市,而是多少上创业板的企业最后成了优秀的企业,成为可持续发展的企业,这才是创业板成功的真正目的所在。

  上创业板绝不是目的

  最近我感受到,很多人以上创业板为目的,我认为上创业板绝不是目的。在金融危机的前一年,我感受到世界金融会出很大的问题。所以我在危机之前的7 月21日写了封信,题目就是《冬天的使命》。我那时候预感(危机)会到来,其中有一个重要的迹象,那一年的前一年,所有我参加的,所有论坛上的主角全是银行家、保荐人,所有讨论的问题都是IPO、融资,没有人去讨论客户、员工、市场、发展(这些)基础的工作。我也算是一个上市公司的创业者,我想在这儿跟大家分享一下,不管你企业做到多大,环境再好,创业板再好,假如你不好,还是轮不到你。

  做一个优秀的企业,就要回到客户、员工、股东的基本点上。在整个公司的治理过程中,我坚信客户第一、员工第二、股东第三。我不是今天这么说,十年以来,我跟欧洲或美国(都是这么说),假如说阿里巴巴有一个原因是我们活下来的理由,那就是不管任何时候,坚持客户第一、员工第二、股东第三。

  其实我们很多上市企业基本上在上市之前都是坚持的,因为客户给我们钱,因为员工创造了价值,因为股东信任我们。但是上了市以后,往往会颠过来说股东第一。假如股东第一,你就会压力变大,因为股东不了解你的企业,90%的股东不知道你在干什么,他们是从财务报表看你,你必须要知道你自己干什么。所以,上了市以后,创业者仍就是普普通通的创业者,必须服务好你的客户,让你的员工成长,对你的股东尊重。

  把股东放在第三位不是看不起股东,而是在分配资源的过程中,是对股东资源的决策。但是,对股东必须透明,只要你透明、讲实话、讲清楚。做好了客户,做好了员工,我相信股东利益一定能得到保障。

  成功创业三大拷问

  大家都在想一个问题,21世纪什么是优秀的企业?到底该怎么做优秀的企业?这个问题也是让我思考了很多年,我想今天跟大家分享一下我自己的看法。为什么互联网发展得那么快?为什么互联网企业发展得那么快?我发现互联网有非常有意思的品质:第一开放;第二分享;第三承担责任;第四全球化。这四个基本的素质,使得互联网迅速发展。

  假如你的企业希望在21世纪成为一家伟大、成功的企业,你要问自己:我够开放吗?我够分享吗?这分享不仅是员工内部的分享,(也是)跟员工财富的分享,跟竞争对手的分享。你是不是做得比别人好?你是不是愿意承担社会、环境、员工的责任?我认为,责任心有多大,你的舞台就会有多大。所以,责任心是关键。

  还有是全球视野。我并不认为中国要有什么民族企业走向世界,我们要思考的是如何为这一代的人、这一代的企业家树立形象,而不是为中国的企业。我没看见微软说要为美国企业树立形象,或者是谷歌说为美国企业树立形象。只有具备为人类社会贡献价值的胸怀,有一天你才有可能成为为人类社会作出巨大贡献的公司。

  另外一个,创业者从第一天就知道,我们是很辛苦的。我前一天在上海碰到一个企业家,他说我现在很辛苦,现在我公司上市了,钱越赚越多,人越来越痛苦。我不知道自己要干什么,但是每天要KPI,要(关注)利润、要审核、要上市,其实痛苦很多。

  我觉得我们一定要问,我们做企业,做创业者,我们需要的是快乐,还是幸福感?我选择的是幸福感。什么是幸福感?我觉得,幸福感是你知道自己要做什么。做企业跟做人一样,我们一定要想清楚这几个问题:你有什么?你要什么?你愿意放弃什么?假如你什么都要,什么都希望得到,什么都不愿意放弃,你的企业一定不会做到很好。

  我认为,21世纪不是在于寻找机会,而是解决社会问题,从为自己创造机会到为别人创造机会,只有这样的企业才能起来。

  所有人都想成为世界500强,成为伟大的企业,但是我们看到,中国的企业积累财富速度非常之快,但是倒的速度也非常之快。我们跟别人的距离,不是在速度上面,而是我们的境界、心态、眼光、胸怀在这方面。

  我上星期参加了芝加哥全球大自然保护基金的董事会,作为是中国唯一的董事,我感慨万千。我是非常善于开会的人,但两天开会下来我差点要吸氧:22 个董事有1/3是世界顶尖的企业家,1/3是顶尖的科学家,1/3是顶尖的社会学家,大家是从美国、全世界飞过去。

  我参加过不少董事会,我也在一个国际公司的董事会做董事,但我没有见过因为NGO(非营利性慈善组织)那么认真而投入地开会的董事会。我觉得,中国在这方面距离还非常遥远,只有真心去相信、去做的时候,你才能把这事情去做好。

  所以,我觉得真正做大企业,不仅仅是做利润,而是去关心身边的人:关心你的员工,关心你的客户。以前我最了解的是客户,今天我不了解客户,因为我没有时间了解客户,那么谁了解客户呢?我的员工,我的同事。没有他们的成长,也不会有公司的成长。

  机会永不青睐埋怨者

  九年以前我听到一个故事,是讲丰田汽车怎么在美国打败当地企业,我经常跟同事分享这个故事:有一天,有一辆车在芝加哥暴雨中停在十字路口,因为刮雨器坏了,开不了,司机也不知道怎么办。突然雨中冲过来一个老人,把刮雨器修好。司机问他是谁,他说,我是丰田公司的退休人员,我看到我们公司的产品碰到这个问题,尽管我退休了,但是我有责任把它修好。

  假如你有这样的员工,我相信你的公司会相当不错。九年以来你不断跟员工去讲,并且帮助他们,让他们成长起来,你的公司就会成长起来。所以,员工才是我们真正最大的财富。

  做企业,除了利润以外,问问自己这个问题:你到底想要什么?很多人说阿里巴巴很奇怪,B2B,淘宝、支付宝做了一大堆,也没看你想要上市,也没看到你想要利润。我三天以前参加了支付宝的一个会议,听了三个小时,都没有听到说怎么赚钱,都是讲怎么为别人,我听了以后很骄傲。后来我问了我们的教授,他说讲了三天,一分钟都没提怎么赚钱,每个人都想我怎么为别人服务。所以你要花时间在员工身上,(让他们)为社会创造价值。

  今天阿里巴巴给我带来的最大快乐是什么?不是挣了多少钱,腾讯、百度,都比我们挣钱。我们最大的快乐,是可以用互联网去帮助5千万中小企业,尽管挣的钱不多,但我心里踏实,因为他们这些人跟我一样。今天淘宝说没挣什么钱,但是淘宝最大的快乐是改变了中国传统的营销渠道。这是时代给了我们这样的机会,我们可以做点事,但做事的结果又让我们挣了很多钱。所以,我们会有种莫名其妙的幸福感。

  最后想跟大家分享的和创新有关。在美国,有一个很著名的人问我说,你认为中国经济是不是在创新能力上会超过美国,中国一定会打败美国的创新机制?我说,在中国庞大市场驱动下,一定会诞生很多的技术创新,但是中国整体创新能力要超过美国,我们需要很长的时间。

  创新是一种文化,而一种文化的培养是几十年,甚至是几代人的努力,我们还得脚踏实地。再伟大的公司也必须有一颗平凡的心,所有的伟大都是平凡的、重复的、单调的、实实在在的、脚踏实地的努力才有可能做到。

  我们创立了创业板,麻烦才刚刚开始。没有创业板之前,大家埋怨没有它;有了创业板以后,我们埋怨创业板不怎么样----事实上,人类永远处于在埋怨之中。但是,会埋怨的人一定不会成功,而是去改变的人才会有机会。

(来源:就业指导中心)【浏览次数:2377次】
版权所有:哈尔滨理工大学招生就业工作处管理员登陆
地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区学府路52号